เรนต้องขอขอบพระคุณคุณพี่มากนะค่่ะที่กรุณาเรน เรนดีใจนะค่่ะที่คุณพี่เข้าใจและให้โอกาสเรน แล้วเรนก็ขอขอบพระคุณคุณพี่มากนะค่ที่ติชมเรนเพื่อให้เรนเห็นขอเสียที่ควรต้องปรับปรุงและพัฒนาตัวเอง หากว่าคุณพี่มีโอกาสมาทานที่ร้าน เรนขอเป็นคนคอยบริการและดูแลคุณพี่เพื่อตอบแทนและลบล้างในสิ่งที่พี่เจอในวันนั้นนะค่่ะ 

*ส่วนโพสต์นี้ เรนขอเก็บไว้เพื่อให้ลูกค้าท่านอื่นที่อยากติชม ดูไว้เป็นตัวอย่างนะค่่ะ ลูกค้าท่านอื่นจะได้กล้าติแบบไม่ต้องเกรงใจ ^^


สุดท้ายนี้เรนขอขอบพระคุณคุณพี่จากใจเลยนะค่่ะ ที่ทำให้เรนได้คิดว่าจะพัฒนาและฝึกฝนตัวเองอย่างไร

ดีใจนะค่่ะที่ได้ลูกค้าที่กล้าพูดและกล้ายอมรับ และที่ดีใจที่สุดคือเราทั้ง2ฝ่ายต่างเข้าใจกัน   ขอบพระคุณสำหรับการให้อภัยนะค่่ะ  ขอบพระคุณจากใจค่่ะ...เรน

เรนก็แค่บอกนะค่่ะ ว่าบางกลุ่ม บางประเภท อีกอย่างเรนก็กล่าวคำขอโทษแล้ว แล้วก็ขอบคุณแล่ว อีกอย่างนะค่่ะลูกค้าก็ไม่ได้มีอยู่โต๊ะเดียวเรนก็ไม่สามารถจำได้หรอกค่่ะ ว่าใครเป็นยังไง เรนก็ขอโทษไปแล้ว และก็บอกแล้วไงค่่ะว่าเรื่องนี้มันก็ไม่ได้เกี่ยวอะไรกะทางร้านเลย มันเกิดขึ้นก็เป็นเพราะตัวเรนเอง ถ้าคุณจะว่าอะไรคุณก็ว่า เรนก็จะไม่เถียงสักคำเพราะเรนกล้าทำเรนก็กล้ารับ แล้วถ้าคุณไม่พอใจมากคุณอยากจะให้เรนทำอะไรล่่ะค่่ะ เรนก็บอกไปแล้วนะค่่ะไปจริงๆเรนก็ขออภัย คุณไม่จำเป็นที่จะต้องมาว่าร้ายอะไรกะร้านหรอกค่่ะ มันไม่ได้เกี่ยวอะไรกันเลย ก็ไม่รู้จะพูดยังไงนะค่่ะ พูดไปก็จะหาว่าแก้ตัว คุณอยากจะให้เรนทำอะไรคุณก็บอกมาสิค่่ะ  เพราะยิ่งพูดกันไปมันก็จะกลายเป็นข้อโต้แย้งกันซะเปล่าๆ แล้วเรนก็ขอบอกไว้ตรงนี้เลยนะค่่ะเรนไม่เคยแม้แต่จะใช้อำนาจหรืออวดเบ่งว่าตัวเองเป็นหลานหรืออะไรก็ตามอย่างที่คุณกล่าวมา คุณไม่จำเป็นจะมาบอกให้หาป้ายแขวนคอหรืออะไรหรอกนะค่่ะ เพราะมันคงไม่ได้ช่วยอะไรหรอกค่่ะ  อ่อ โดยปกติแล้วหน้าเรนมันก็เป็นแบบนี้อยู่แล้วเรนยิ้มไม่เป็นหรอกค่่ะ แต่ถ้ามันจะทำให้มันเกิดเรื่องได้ขนาดนี้ เรนก็ต้องขออภัยคุณด้วยนะค่่ะ ที่ทำกริยาต่ำๆแบบนั้นออกไป

ถ้าพูดถึงหลานเจ้าของร้าน ก็คงมีแค่เรนแค่คนเดียว ถ้าหากว่าเรนทำกริยาไม่สุภาพแบบนั้น เรนก็ต้องขออภัยด้วยนะค่ะ โดยปกติเรนจะไม่เคยใส่เสื้อตัวอื่นไปทำงานเลย นอจากเสื้อลายดอกเหมือนพนักงานคนอื่น แต่ถ้าหากว่าท่านลูกค้าเอ่ยมาถึงขนาดว่าบงบอกว่าเป็นหลานเจ้าของร้าน เรนก็คงต้องเป็นคนมากล่าวคำขอโทษเอง แต่ทั้งนี้เรนไม่คิดที่จะแก้ตัวอะไรนะค่ะ แค่อยากจะอธิบายว่า โดยปกติเรนไม่ใช่คนที่จะทำกริยาแบบนี้ต่อหน้าบุคคลที่ซึ่งเรียกได้ว่า ลูกค้า เรนรักงานบริการนะค่ะ เรนพร้อมที่จะดูแลลูกค้าทุกๆคนเพื่อให้ลูกค้าพอใจในการบริการของทางร้าน แต่บางครั้งก็อาจจะมีบุคคลบางกลุ่มบางประเภทที่เข้ามาเพื่อที่จะข่มเหงหรือเบ่งอำนาจบารมีให้ทุกคนได้เห็นถึงสถานะของตัวเอง บางทีเรนก็สงสัยนะค่ะว่าเวลาที่เราเข้าไปทักทายไปสอบถามทำไมต้องตะคอกบ้าง ต้องพูดห้วนๆใส่บ้าง ทั้งนี้เรนก็ไม่ได้ใส่ใจหรอกค่ะ เพราะลูกค้าคือพระเจ้า แต่บางทีมันก็น่าน้อยใจนะค่ะ คนก็คนเหมือนกันแต่ทำไมต้องแบ่งชั้นวรรนะกันด้วย

เอาเถอะค่ะ เรนก็ถือว่าคุณลูกค้าได้มาบอกได้มาชี้แจงให้เรนได้ปรับปรุงและพัฒนากริยาของตัวเอง แต่เรนก็สงสัยนะค่ะว่าวันนั้นถ้าเรนทำกริยาแบบนั้นทำไมคุณลูกค้าถึงไม่แจ้งกับกัปตันร้านล่ะค่ะ หรือไม่ก็มาบอกกับเรนเลย เพราะปกติเรนเป็นคน friendly มากนะ แต่เรนจะทำไม่ดีก็ต่อเมื่อคนๆนั้นมาทำไม่ดีกับเรนก่อน(ซึ่งแทบจะไม่เคยทำ) อีกอย่างนะค่ะ เวลาที่เรนทำงานเรนก็เป็นแค่พนักงานคนหนึ่ง ไม่เคยคิดว่าตัวเองเป็นหลานหรือคนพิเศษเลยค่ะ หากว่าที่เรนกล่าวมามันจะทำให้ท่านลูกค้าไม่พอใจเรนก็ต้องขออภัยนะค่ะ เพราะเรนเป็นคนที่พูดตรง กล้าทำก็กล้ารับ เรนบอกไว้ได้เลยว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกนะค่ะ เรนไม่อยากให้เรื่องแบบนี้มาทำลายชื่อเสียงของร้าน ถ้าหากว่าท่านลูกค้าไม่พึงพอใจเรนก็ขอความกรุณามาว่าที่เรนเถอะค่ะ อย่าว่ากับทางร้านเลย ขอบพระคุณนะค่ะที่เข้ามาติชมให้เรนพัฒนาตัวเอง ขอบพระคุณค่ะ

[email protected] - นี่คือเฟซบุ๊คของเรนนะค่ะ เผื่อท่านลูกค้าอยากจะสอบถามอะไรเพิ่มเติม